Rückgabe

KANN ICH DIE TAPETE ZURÜCKGEBEN?

Da unsere Tapeten individuell für Ihre Wand angefertigt werden, ist eine Rückgabe nicht möglich.

Sie können eine Bestellung jedoch stornieren, bevor sie in die Produktionsphase eintritt. Normalerweise produzieren und versenden wir Bestellungen am nächsten Werktag. Um Ihre Bestellung zu stornieren, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Kundenserviceteam.

WAS, WENN ES EIN PROBLEM MIT DER TAPETE GIBT?

Fehlerhafte oder beschädigte Produkte werden kostenlos zurückgesandt und umgetauscht.

Wir erstatten keine zusätzlichen Kosten, die während der Installation entstehen können, wie z. B. zusätzliche Arbeits- oder Materialkosten. Kunden sind dafür verantwortlich, das Produkt vor der Installation zu prüfen und sicherzustellen, dass das Produkt nicht fehlerhaft oder beschädigt ist. Wir erstatten keine Kosten für eine falsche Installation und empfehlen, für diesen Vorgang einen professionellen Tapezierer zu beauftragen.

Wenden Sie sich für Unterstützung bitte an unser Kundenserviceteam unter info@jimmycricket.com.au